Ein Malerbetrieb, der sein Handwerk versteht und absolute Sauberkeit garantiert? Und den man nicht bezahlen muss, wenn er doch unsauber arbeitet? Klingt nach einem großen Herz für Kunden? Ja, aber auch nach einem bemerkenswerten Narrativ. Und genau das braucht man, wenn man Erfolg haben will.

Unser Gast im aktuellen SMP LeaderTalk kennt die Wirkung von diesen merk-würdigen Narrativen – und weiß, wie man sie erschafft. Roger Rankel ist der Verkaufsexperte Nr. 1 und weiß, worauf es beim erfolgreichen Verkaufen ankommt.

Mit Georgiy Michailov, Managing Partner bei Struktur Management Partner, teilt er seine Tipps für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Er übersetzt die klassischen Säulen der Verkaufspsychologie in praxisnahe Beispiele und verrät, welches Problem Starbucks gelöst hat. Das und mehr erfahren Sie in dieser Folge.

Die Gäste im aktuellen SMP LeaderTalk sagen: Zuerst muss man an Systeme ran. Nur dann ändert sich auch das Verhalten der Mitarbeitenden. Die Experten für Future Leadership sind nämlich überzeugt, Unternehmen bestehen aus Kommunikationen.

Er ist Professor für Transformation, Restrukturierung und Sanierung an der SRH Hochschule Heidelberg. Unternehmer. Lehrmeister. Forscher. ifUS-Institutsleiter. Begeisterter Kitesurfer. Autor. Und Vater.

Henning Werners Vita ist vielseitig. Und genauso ist es auch diese Podcast-Folge: Werner spricht mit Georgiy Michailov über überraschende Erkenntnisse bei seinem „Zertifikatslehrgang Transformations- und Turnaround-Manager“. Über Disziplin. Seinen persönlichen neuen Kitesurf-Rekord. Über die Macht, das zu tun, was glücklich macht. Und über sein Buch „Die Philosophie des Glücks“ – ein Herzensprojekt für echte Lebenszufriedenheit, von dem es nur 20 Exemplare gibt.

Vorgaben, Bürokratie und starre Prozesse. Das schafft Handlungsrahmen. Erstickt aber auch jede Motivation im Keim. Die meisten Unternehmen bleiben hier stecken. Aber es gibt Ausnahmen.

Umstrukturierung, neue Unternehmensziele und viel Ungewissheit. Kein Wunder, dass das bei Mitarbeitenden und deren Führung oft auf taube Ohren stößt. Schließlich krempelt sie um und verändert einiges. Das will nicht jeder. Echte Chancen birgt Transformation trotzdem – wenn man es schafft, sie in Führungsaufgaben zu integrieren. Unser Gast im aktuellen SMP LeaderTalk hat nach 23 Jahren in der Gesundheitsbranche so einiges an Transformationserfahrung im Gepäck. Frank Steimels Erfolgsrezept: Ein klares Unternehmensziel und wissen, wo man hinwill. Er ist außerdem überzeugt: Gute Führung bedeutet immer das Beste aus Mitarbeitenden herauszuholen.

Darüber spricht er im Interview mit Georgiy Michailov, Managing Partner bei Struktur Management Partner. Er erklärt außerdem was Notfallrettung mit einem erfolgreichen Transformations-Set-up zu tun hat und wie man einen klaren Entscheidungsbaum aufbaut.

Disziplin. Durchhaltevermögen. Dranbleiben. Kennt die aktuelle Generation nicht. Soweit das Vorurteil. Dabei kann man Kinder und Jugendliche durchaus dafür begeistern, weiß Andreas Kuffner, systemischer Coach und Ruder-Olympiasieger. Das funktioniert aber nur, wenn man Druck und Verbissenheit durch eine gewisse Disziplin und Sicherheit ersetzt.

Wer mit Geiselnehmern oder hartnäckigen Demonstranten verhandelt, der weiß, was mit schwierigen Verhandlungen gemeint ist. Matthias Schranner ist als Verhandlungsführer immer dann im Einsatz, wenn es um die richtig brisanten Fälle geht.

Das beeindruckt. Umso überraschender, dass sich schwierige Verhandlungen eigentlich gar nicht von unseren Verhandlungen im Alltag unterscheiden. Schranner sagt: Die Prinzipien sind immer die gleichen. Und davon können wir einiges lernen – zum Beispiel bei der nächsten Gehaltsverhandlung.

Was das genau bedeutet, erklärt er im Gespräch mit Georgiy Michailov. Außerdem gibt er uns im aktuellen SMP LeaderTalk mit an die Hand, warum wir gar nicht so viel Selbstvertrauen brauchen, um erfolgreiche Verhandlungsführer zu sein, dass es besser ist, wenn sich Entscheidungsträger aus Verhandlungen raushalten und wie man Machtverhältnisse am besten klärt.

Charisma hat man – oder nicht. Wer’s nicht hat, für den gibt’s eine gute Nachricht: Man kann das lernen.

Fragt man Führungskräfte direkt, dann behauptet wahrscheinlich jede von sich ein gutes Führungsverständnis zu haben. Heißt das im Umkehrschluss, unsere Unternehmen strotzen nur so vor guten Führungskräften? Leider nein. Denn Führung ist nicht gleich Führung. Es kommt auf die Wirksamkeit an. Stichwort: Reflektion.

Der Gast in unserem aktuellen SMP LeaderTalk hat zum Thema Führungsverständnis eine klare Haltung. Prof. Dr. Armin Trost sagt: Gute Führung hat viel mit Reflektion und Selbstwirksamkeit zu tun. Und er spricht die unbequeme Wahrheit aus: Was das richtige Führungsverständnis ist, das muss jeder für sich selbst herausfinden. Und das erfordert Geduld.

In der aktuellen Folge des SMP LeaderTalks sprechen Dr. Armin Trost und Georgiy Michailov neben dem wirksamen Führungsverständnis auch darüber, warum kreative Reibung eine Form von Wertschätzung sein kann und warum die Generation Z unter anderen Rahmenbedingungen heranwächst.

In diesem Highlight aus dem SMP LeaderTalk #10 verrät er Georgiy Michailov warum er zum Beispiel glaubt, dass Diversität Konflikte nach oben schraubt und warum man dringend mit Altersstereotypen brechen sollte.